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충혈·눈곱·가려움·분비물처럼 겉으로 드러나는 결막염 증상은 비대면 진료로 상태를 확인하기 적합하지만, 시력이 떨어지거나 심한 통증이 있다면 대면 진료가 필요할 수 있어요.
한쪽 또는 양쪽 눈의 충혈, 눈곱, 가려움, 맑거나 진득한 분비물처럼 눈 표면에서 관찰되는 증상은 사진이나 화면으로 살피기 수월해요. 증상이 언제 시작됐는지, 콘택트렌즈를 착용하는지 함께 전달하면 진료에 도움이 돼요.
시력 저하, 심한 눈 통증, 빛이 번져 보이는 증상이 함께 나타나면 비대면만으로는 충분하지 않을 수 있어요. 이럴 때는 안과 대면 진료나 응급 진료를 받는 것이 안전해요.
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