비대면 진료로 받은 약을 가족이 대신 수령해도 되나요?

원칙은 처방받은 본인 수령입니다. 약은 약사의 복약지도와 함께 전달되는 것이 기본이라 본인이 받는 것이 원칙이며, 대리 수령은 약국의 확인 절차에 따라 가능한 경우가 있어요. 비대면 진료로 받은 처방전도 동네 약국 방문 수령과 약 배송 중에서 상황에 맞게 고를 수 있어요.

수령 방법별 정리

대리 수령 시 확인할 점

• 대리 수령 가능 여부와 필요한 서류(신분증·가족관계 확인 자료 등)는 약국마다 다를 수 있어 방문 전 약국에 미리 문의하는 것이 좋아요.
• 가족이 대신 받더라도 복약 방법·주의사항은 환자 본인에게 정확히 전달되어야 하니, 약사 안내 내용을 함께 확인해 주세요.
• 고령·거동 불편 등으로 직접 수령이 어렵다면 대리 수령보다 약 배송이 더 간편할 수 있어요.

처방전은 어떻게 받나요?

나만의닥터에서는 비대면 진료 후 발급된 처방전을 앱에서 바로 확인할 수 있고, 원하는 약국으로 전송하는 기능을 제공해요. 처방전을 약국에 미리 전송해 두면 가족이 약국을 방문할 때도 수령 절차가 한결 수월해요. 다만 실제 약 수령 시 대리인 확인 절차는 약국 기준을 따른다는 점을 함께 알아두세요.

안전하게 처방받으려면

대리 수령 여부와 별개로, 처방 단계에서 의사가 환자 정보를 충분히 파악할수록 더 안전한 복약이 가능해요. 나만의닥터는 의료마이데이터 연동을 통해 과거 진료·복약·검진 이력을 비대면 진료 시 의사에게 전송할 수 있어, 의사가 환자 상태를 충분히 파악한 상태에서 더 안전하게 처방하도록 돕는 나만의닥터만의 차별화된 방식을 제공해요.

참고로 비대면 진료는 의료법 개정에 따라 2026년 12월 24일부터 정식 제도로 시행되며, 그 전까지는 시범사업 단계로 운영돼요. 약 수령·배송 등 세부 운영 방식은 제도 기준에 따라 달라질 수 있으니 보건복지부 등 관련 기관 안내를 함께 확인하시면 정확해요.

복약 중 갑작스러운 이상 반응이 심하거나 응급 상황이라면 지체 없이 가까운 문 연 병원이나 응급실을 방문하거나 119에 연락하세요. 약 수령이나 처방이 필요하다면 나만의닥터에서 365일 24시간 비대면 진료를 받아보세요.