동창 비대면 진료 방법·절차

동창 비대면 진료는 추위에 노출된 상황과 병변 부위를 정확히 전달하고, 사진을 준비하면 전화·화상만으로도 상담이 가능해요. 손발이나 귀처럼 눈에 보이는 부위에 생기는 증상이라 환자분의 설명과 사진이 진료의 중심이 돼요.

추위에 노출된 상황부터 정리해 주세요

동창은 어떤 환경에서 추위에 노출됐는지가 진료에 중요해요. 진료 전에 아래 내용을 미리 떠올려 두면 상담이 한결 수월해요.

• 병변이 생긴 부위(손·발·귀 등)와 양쪽인지 한쪽인지
• 가려움·통증·붓기가 어느 정도인지
• 증상이 언제부터 시작됐는지
• 평소 추위에 자주 노출되는 환경(야외 활동·찬물 접촉 등)
• 현재 복용 중인 약이 있다면 미리 정리

손발·귀 사진이 진료의 핵심 자료가 돼요

비대면 진료에서는 의사가 직접 만져보기 어려운 만큼, 병변 부위를 밝은 곳에서 찍은 사진이 큰 도움이 돼요. 색·붓기·물집 여부가 잘 보이도록 여러 각도로 촬영해 두면 좋아요.

진료는 이렇게 진행돼요

1. 의사를 고르고 증상과 손발·귀 사진을 입력해요.
2. 더 안전한 진료를 위해 의료데이터를 함께 보낼 수 있어요.
3. 예약한 시간에 병원 진료 전화를 받아요.
4. 앱으로 처방전을 받아 약국에서 약을 수령해요.